Q&A

よくお寄せいただくご質問をご紹介します。

入会前入会後

入会前

一柳の互助会のメリットとは なんですか?

お一人暮らしで、ご自身の将来が不安な方、ご家族に負担をかけたくない方、
配偶者の万一の時のためなど、ご葬儀費用という一度に大きくかかる経済的負担を軽減できます。
お預かりした掛け金は一柳葬祭センターで 1/2 を法務局に供託し保全いたしますので安全、安心して葬儀費用を準備することができます。

契約者以外でも利用はできますか?

加入者本人だけでなく登録されたご家族もご利用いただけます。
名義変更により譲渡も可能です。※名義変更手数料 500 円(税別)が発生いたします。

完納前に利用はできますか?

必要時には残金を一括支払いしていただくことで、ご利用いただけます。

積立てたお金だけで葬儀はできますか?

積立金だけでは葬儀費用をすべてまかなうことはできません。
各コース含まれないものをご確認いただき、通常のご葬儀で必要となるものに関しましては、別途料金が発生します。

解約したいときはどうすればいいですか?

解約される場合解約手数料が発生します。解約手数料は掛けられている回数によって異なりますので、葬祭センタースタッフまでお問い合わせください。

自宅でも葬儀はできますか?

行うことが出来ます。ただし、ご自宅飾付け(幕類、備品など)の料金が発生いたします。

  • 自宅飾付け例
  • 幕類
  • 下駄箱など備品

クーリングオフについて

互助会とは のページに記載がございます。ご確認ください。

イチヤナギ倶楽部会員ですが、互助会との併用はできますか?

互助会の積立てシステムとイチヤナギ倶楽部の特典である20%割引と併用することはできません。
イチヤナギ倶楽部会員様で互助会への加入をご希望の方は、スタッフに倶楽部会員であることをお伝えいただき、加入をご検討ください。

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入会後

加入者証を紛失してしまいました。

一柳葬祭センターへご連絡ください。再発行いたします。
ただし、再発行には500円(税別)手数料が発生します。

引越し、転勤などがあった場合どうすればいいですか?

一柳葬祭センターへご連絡ください。当社の営業地域以外の互助会に移籍することができます。
なお、移籍先の互助会と当社とで役務内容が異なる場合がありますので、よくご確認ください。

契約状況がわからなくなってしまいました。確認方法はありますか?

一柳葬祭センターにご連絡いただき、契約者様のお名前をスタッフにお伝えください。

掛け金が値上がりする可能性はありますか?

互助会は、金銭でなく役務(葬儀)内容が保証されているので、物価変動による値上がりはいたしません。

預けたお金はどうなっていますか?

月掛金の1/2を法務局に供託し保全しています。
残りの1/2は内部保留し、お預かりした月掛金全額を管理しています。